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企業にとっても社員にとってもメリットがあるテレワークですが、社員の労働時間や残業管理を適切に記録・管理することが難しい点が注意点として挙げられます。
テレワークであっても通常勤務と同じように、時間外労働には残業代が支払われる義務があります。テレワークでは社員一人ひとりのワークライフバランスが崩れたり、オンオフの切り替えが難しくなったりすることがあり、長時間残業が発生する可能性があります。
予想外の時間外労働が懸念されるため、テレワークにおける残業管理が重要なのです。
テレワーク中の残業を管理するには、以下の方法があります。
残業が発生する場合には理由を確認したり、テレワークの趣旨を再認識させたりして、なるべく残業しないようにという意識を共有しましょう。テレワーク環境に不慣れであることが原因で残業する場合もありますから、現場の意見も取り入れながら課題を見つけ、クリアしていくことが大切です。
テレワークではどうしても自宅ということで、仕事とプライベートのオンオフが上手く切り替えられません。知らない間に時間外労働に突入していた、というケースも少なくありません。
そのため過度な長時間労働を防ぐため、いっそテレワークにおける残業を原則的に禁じるのも一つの方法です。
ただしオフィスに出社勤務をする社員もいる場合は、出社している社員の残業とテレワーク社員の残業とで差が出ないように注意しましょう。
テレワーク中の残業の理由として、メールや電話の対応が多く挙げられています。特に上司から部下への連絡で、部下は無視できずに時間外に対応してしまいます。そのため勤務時間外のメール送付や電話などのコミュニケーションを抑制することが大切です。
自宅から会社のシステムにアクセスしたり、ネットワーク上のデータを使用したりするのがテレワークの主な方法です。
そのためシステムやネットワークへのアクセスを業務時間外には制限して、物理的に残業できない環境を作り出してしまう方法もあります。
テレワークにスマートフォンやタブレットなどのモバイル端末を使用する場合は、MDMツールで残業管理が効率的に行えます。
MDMツールでは会社が支給した端末などを一元管理できるため、遠隔ロック機能や通信制限機能、音声発信やメール制限機能などを活用して、残業のリスクを軽減させられます。
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