今使っているツールに不満を感じたら…MDM移行ノウハウ

昨今のMDM移行事情

MDMは２０１０年後半ごろから数が増加し始めた仕組みです。徐々にベンダーが絞られてきており、初期に導入したMDMの移行を検討する企業も少なくありません。このタイミングで、今後のMDMの動向を見定め、移行を検討するのもいい判断なのではないでしょうか。

サポート関連の不満やシステム変更に伴う再検討などがMDM移行の主な理由です。MDMが流行し始めた当初のサービスはサポート面や品質面で十分といえるものはまだまだ少なかったため、サービスに対する不満を感じる企業も多いのかもしれません。

MDMを移行する際の障壁

MDMは端末との結びつきが強いため、そう簡単に移行できるものではありません。具体的に、MDM移行の際の障壁となるのが以下の２つ。

• 業務端末を別MDMに紐づけるのが困難
• 古い端末のデータ持越しが困難

別のMDMに移行する場合、端末の初期化が必要不可欠となります。そのため、新しいMDMに移行した際に端末の再設定が必要となるというのもMDM移行時の課題の一つです。

MDM移行のタイミング

MDM移行の障壁を乗り越えるためには、「使用端末の機種変更時」のタイミングに移行するのが最適です。

MDMを別のMDMに移行するためには、端末の初期化が必要となります。使用端末の機種変更時に移行先のMDMを新しい端末に導入することで、スムーズに移行が可能となるのです。また、機種変更時にMDM移行を行う場合、MDMの移行を想定してあらかじめ端末移行計画を立てておくことが大切。以降初期にトラブルが発生した場合のフローなどを用意しておくと良いでしょう。

低コストで導入しやすいMDM一覧はこちら

MDM移行におすすめの環境

MDM移行は簡単ではありませんが、クラウド型のMDMサービスを利用することでMDM移行を比較的スムーズに行うことが出来ます。

クラウド型のMDMサービスは自社にMDMサーバーを設置する必要がありません。そのため、システム導入にかかるコストを抑えられるのもメリットです。

MDMの移行手順

MDMを移行する際、古いサーバーと新しいサーバーそれぞれで以下の手順を踏む必要があります。ESMC MDMサービスを例にそれぞれ簡単に紹介します。

古いサーバーで行う手順

1. 古いMDMサーバーから設定をエクスポート
2. ESMC MDMサービスの停止
3. データベースのエクスポート・バックアップ
4. 現在のMDMコンピュータをオフにする（まだアンインストール・使用停止はしない）

新しいサーバーで行う手順

1. サポートされているESMCデータベースをインストール・起動
2. 古いESAC MDMからESMCデータベースをインポート・復元
3. ESMCサーバー・MDMをインストール
4. ESMC Webコンソールに接続
5. 新しいMDMポリシーの作成・すべての証明書を適切な場所にインポート
6. ESMC MDMサービスを再起動
7. 古いESMCサーバー・MDMのアンインストール

まとめ：移行の前にトライアル版でMDMの比較検証をしよう

MDMは簡単に移行できないことから、慎重に比較検証する必要があります。比較検証する際におすすめの方法としては、MDMサービスのトライアル版を試用してみることです。トライアル版を試用してみることで、自社に必要な性能や不能な性能を見極めることができます。

また、別のページでデモ版を使う際に注目するポイントをまとめていますので、デモ版で何を検証すればいいのか分からない方は、そちらも併せて参考にしてみてください。

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