公開日: |更新日:
国産MDM「mobiconnect(モビコネクト)」をリサーチ。導入した企業の口コミ・評判やMDMの特徴、料金プランと追加できる機能、導入企業などをまとめています。
多くの企業や学校に導入されているmobiconnectですが、その魅力の一つが、UI(ユーザーインターフェイス)の高さにあります。デバイス制御の老舗であるmobiconnectでは、管理画面の見やすさや使いやすさに配慮した配置を意識して設計。また、利用者の声に耳を傾けた改善を繰り返し行っており、使い勝手にとことんこだわった改善を続けています。
アンケートによると、企業の顧客満足度83.1%、学校の顧客満足度は89.9%、効率化や機能サポートに満足している企業が85%以上(2020年9月10日時点※)を誇り、100%(※)の企業が、使い勝手が良いと評価。顧客満足度や使いやすさの面で評価されているMDMであると言えます。
※参照:Mobiconnect公式HP 株式会社テクノ・システム・リサーチ社「2018年版エンドポイント管理士上のマーケティング分析」より(https://www.mobi-connect.net/)
mobiconnect(モビコネクト)では、利用者が行き詰まることなく快適に利用できるよう、サポートにも力を入れています。
使用方法をOSごとに調べられ、直近のメンテナンス・障害情報等やFAQを確認できる等、導入後の“困った”に対応する情報が集約された、サポートサイトを設置。
過去にメルマガで送った運用方法に関する記事をサポートサイトに掲載する、メンテナンスやバ―ションアップの情報を随時アップするなど、メールや電話で問い合わせをする前に解決策を導きだせるよう、情報が整理されています。
また、オンライン相談室(セミナー)を定期的に実施。「mobiconnectにログインしたけど、何からはじめていいかわからない」「効率の良いキッティング方法を知りたい」「すでに持っていた端末にMDMが入ってないけど、活用できるか知りたい」等、トライアル版のテストや導入後の運用での疑問点等、なんでも丁寧に教えてもらうことができます。
mobiconnectは企業や学校、教育委員会をはじめ、小規模の企業から大企業まで、幅広く導入されているMDMサービスです。
どの現場環境でも使えるよう、学校・企業それぞれのMDMを展開。初期設定効率化や機能制限、管理の自動化などの設定配信機能や、MDMの基本ともいえる遠隔制御機能、稼働率の可視や端末ごとの設定などの資産管理といった機能を搭載しています。
また、スマートフォンやタブレット、PCなど、様々なOSやデバイスに対応している点も、mobiconnectの魅力。OSごとに対応するMDMを入れる必要がなくmobiconnect一つで管理できるので、工数・コスト削減にもつながります。
MDMの導入だけでなく、ICT化やモバイル端末の導入・運用に関しても相談に乗ってくれたり、課題に合わせた手段を提案してくれたり、幅広くサポートしてくれる点も、mobiconnectの魅力。デバイス導入・運用のノウハウに長けた営業マンが課題を解決するために寄り添い、自社にあった解決策を提案してくれます。
洗練されたGUI(※)でシンプルに使いこなせます。サービスプランも豊富にあり、グループごとに加入するプランを変更することも可能で、コストを抑えて利用できます。
※GUI(Graphical User Interface):コンピューターの画面上に表示されるウィンドウやアイコン、ボタン、プルダウンメニューなどを使い、マウスなどのポインティングデバイスで操作できるインターフェースを指す。
※口コミ参照元:ITreview(https://www.itreview.jp/products/mobiconnect-for-business/reviews/25074)
メールで質問すると、わかりやすく回答してくれます。ただ回答するだけでなく、そのあとの状況についても確認メールをしてくださりました。
※口コミ参照元:mobiconnect公式HP(https://www.mobi-connect.net/)
在宅勤務の導入に合わせて取り入れました。社員が使えるアプリケーションを統一できるため無駄な利用がなくなり、私的利用の歯止めにもなりました。
※口コミ参照元:ITreview(https://www.itreview.jp/products/mobiconnect-for-business/reviews)
設定やアプリ管理が一括で行えるため、個々のスマホを預かる必要なく作業が出来ます。紛失時にセキュリティやアプリの管理ができるのも、お客の情報など個人情報が入っている可能性の高いスマホには必須の機能だと感じています。
※口コミ参照元:ITreview(https://www.itreview.jp/products/mobiconnect-for-business/reviews/57891)
MDMツールとしての必要な機能は備えています。iOSへのバージョンアップ対応が迅速で、サポートもメールや電話のみでずが迅速に対応してくれています。
※口コミ参照元:ITreview(https://www.itreview.jp/products/mobiconnect-for-business/reviews/46615)
ドキュメントやGUIが全て日本語表記で説明もわかりやすいです。複雑になりがちな設定作業もスムーズに進みました。メールでメンテナンス情報や機能アップデート情報がこまめに届くので運用しやすいのも良いと思います。
※口コミ参照元:ITreview(https://www.itreview.jp/products/mobiconnect-for-business/reviews/148)
mobiconnectに対する企業からの総評を見ると、複数のサービスプランが用意されていることで、それぞれのクライアント企業が自社なりのコストパフォーマンスや導入メリットを比較検討できることが人気の理由の1つでした。
また、疑問が生じた際にはメールを送ることで速やかな返答を期待できる上、問題が解決したかどうか担当者が確認のメールでケアしてくれるといった配慮についても好反応が生まれていました。
デバイスやOSのバージョンアップにも速やかに対応しており、メンテナンスやアップデートに関する情報提供が細かい点も運用メリットを考える上で重要です。
画像引用元URL:https://www.mobi-connect.net/news/%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%95%E3%82%A7%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%82%92%E5%88%B7%E6%96%B0%E3%81%97%E3%81%9Fmobiconnect%E3%81%AE%E6%9C%80%E6%96%B0%E3%83%90/
初期費用:33,000円
さとえ学園小学校/株式会社NEXCOシステムズ/東海大学附属相模高等学校・中等部/岩田中学校・高等学校/守口市教育委員会/株式会社小倉/新明和工業株式会社/株式会社ドミノ・ピザジャパン/古河市教育委員会/桜丘中学校・高等学校/聖徳学園中学・高等学校/清教学園中学校・高等学校/同志社中学校/立命館守山中学校・高等学校
全学年を対象にiPadによる一人一台環境をスタート。小学生のタブレット活用はモラル面で不安が残るため、教育に特化したMDMとして知られる同製品を導入しました。安心・安全な環境をMDMで築くことで、子どもたちが効率的に端末を活用できています。
※参照元:mobiconnect さとえ学園小学校 教育現場向け導入事例(https://www.mobi-connect.net/introduction/edu_satoe/)
高速道路パトロール隊の業務管理アプリを開発し、端末を業務管理アプリ利用に最適化している企業です。事故などへの迅速な対応に貢献するため、現場スタッフに貸与されているタブレットの管理に同MDMが利用されています。階層的に細かくポリシーを設定できるため、使い勝手も良いのがメリット。
※参照元:mobiconnect 株式会社NEXCOシステムズ ビジネス向け導入事例(https://www.mobi-connect.net/introduction/biz_nexco-sys/)
業務効率化を目標として、営業部門にタブレットやスマートフォン端末を導入しています。これらの端末管理にMDMツールを採用し、緩やかな利用制限でタブレット利用を促進に繋げました。スマートフォンとアプリの活用で、配送作業の改善が実現されています。
※参照元:mobiconnect 株式会社小倉 ビジネス向け導入事例(https://www.mobi-connect.net/introduction/biz_ogura/)
mobiconnectを導入している企業や団体の中には、小学校や警察機関など、民間企業だけでなく公的な行政機関も含まれていることがポイントです。
小学校では児童がデバイスを使うという特性から、教育面に特化したMDMとしての安全性や信頼性に注目された点は無視できません。また、高速道路で活躍するパトロール隊員の業務管理アプリにも対応しており、段階的なポリシーを詳細に設定できる利便性も企業の評判を集めています。
民間企業においても作業効率の改善や従業員のデバイス管理などに貢献していることは、機能がニーズにマッチしていた証拠でしょう。
導入タイプ | クラウド |
---|---|
対応デバイス | iOS/Android/Windows/MacOS/tvOS |
開発国 | 日本 |
基本機能 | ダッシュボード機能/実行ログ管理/階層的グループによる管理/グループ別ポリシー設定/管理者アカウント作成・権限設定/違反検知時に管理者に自動メール通知/タグ情報による設定構成機能/CSVデータのインポート/CSVデータのエクスポート |
トライアル | あり(30日間) |
OS自動アップデート | あり |
サポート内容 | 利用者向けサポートサイトあり(https://inventit.zendesk.com/hc/ja)/オンライン相談室(セミナー)/24時間サポートセンター(オプション) |
企業名 | インヴェンティット株式会社 |
---|---|
所在地 | 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランド・ウイング5階 |
まとめ
使い勝手やUIにこだわった
コスパのよいMDM
利用者から寄せられた意見を反映させ、MDMの使いやすさを追求し続けて作り上げられたUI。管理画面はシンプルフラットな分かりやすいデザインで見やすく、利用者からも使い勝手の良いMDMと評価されています。
さらに、基本的なMDMの機能も備わっていてサポートも充実していて、月額料金は165円~275円と他のMDMよりもと見比べてみても安価。コスパのよいMDMツールと言えます。
月額料金や対応OS、使い勝手など、MDMは会社によって異なりますので、ほかのMDMを見比べたうえで、自社にあうMDMのトライアルを試すようにしましょう。
手厚いサポートが期待できる国産MDM18社(※)のうち、月額費用の最低料金が1台165円からとお安く、無料トライアルのあるMDM4つを厳選しました。
※2021年2月時点で、日本国内で利用でき公式HPが存在しているMDMのうち、国産のものを選出しています
※2018年度、エンドポイント管理史上のマーケティング分析(株式会社テクノ・システムリサーチ社)より
参照:mobiconnect公式HP(https://www.mobi-connect.net/)
※1 エントリー1,980円/台(年額)~スタンダード3,300円/台(年額)を月額換算した金額。学校・教育委員会は、要見積
情報参照元:mobiconnect HP(https://www.mobi-connect.net/price/)
※2 ライトプラン月額165円/1台~エンタープライズプラン月額330円/台の場合
情報参照元:MoDeM HP(https://www.ascentnet.co.jp/mdm-modem/mdm価格/)
※3 SPPM2.0 ASPサービス 基本機能パック165円/台~SPPM2.0 ASPサービス フル機能パック330円/台の場合
情報参照元:SPPM 2.0 HP(https://www.sppm.jp/導入事例・ご利用まで/料金/)
※4 FiT SDM「Stage1」(Android) 165円/台~FiT SDM「サイネージ」(Android) 2,200円/台の場合
情報参照元:アステリアHP(https://www.arteria-net.com/business/service/other/mdm/sdm/)